أعلنت جوجل كلاود / Google Cloud عن شراكتها مع شركة شينهان للأوراق المالية / Shinhan Securities في بيان لها في 18 أغسطس لبناء منصة ذكاء اصطناعي متطورة تتوافق مع لوائح الأمن المالي في كوريا الجنوبية، وترتبط في الوقت نفسه ببيانات وأنظمة الأعمال الداخلية الرئيسية.

يُعتبر هذا المشروع نموذجًا رائدًا في القطاع المالي الكوري الجنوبي لتطبيق الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل شامل على أنظمة الأعمال المالية.

أنشأت شركة شينهان هذا العام قسمًا متخصصًا لأنظمة الذكاء الاصطناعي / AX Division لتعزيز قدراتها في مجال الذكاء الاصطناعي والأصول الرقمية، وقادت الابتكار على مستوى الشركة.

ومن خلال تعيين منسقين لأنظمة الذكاء الاصطناعي / AX Coordinators في كل قسم وتشجيع تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي بقيادة وحدات الأعمال، تمكنت الشركة من بناء أكثر من 500 وكيل حتى الآن.

ولتجاوز الاستخدام الفردي وربط هذه الإنجازات بشكل طبيعي ببيانات الأعمال الداخلية الأساسية والأنظمة المالية، اختارت شينهان جوجل كلاود شريكًا لها.

تتضمن منصة الذكاء الاصطناعي منصة وكلاء جيميناي إينتربرايز / Gemini Enterprise من جوجل. وقد صممت شينهان ودمجت بنية “منسق هجين” / hybrid orchestrator خاصة بها، مصممة خصيصًا للبيئة المالية.

بالنسبة للمهام التي تتطلب تنفيذًا دقيقًا ومتسقًا، مثل تحويل الأموال، يعمل الوكلاء وفقًا لقواعد محددة مسبقًا، بينما لا يتم استدعاء نماذج اللغة الكبيرة / LLMs إلا في المجالات التي تتطلب استدلالًا متقدمًا، مثل تحليل العقود. وأوضحت الشركة أن هذا النهج يضمن في الوقت نفسه استقرار النظام ومرونته.

كذلك، أنشأت شينهان بنيةً دائرية للبيانات تخزن البيانات والتعليقات الناتجة أثناء العمليات التجارية في قواعد بيانات مثل بيج كويري / BigQuery، لتُراكمها في قاعدة معرفية داخلية. وهذا يرسي أساس لوكلاء الذكاء الاصطناعي للاستفادة باستمرار من البيانات المُتراكمة أثناء تنفيذ المهام وتحسينها.

كان الالتزام بالمعايير التنظيمية والأمنية للقطاع المالي عنصرًا أساسيًا في المشروع. واجتازت شركة شينهان جميع الإجراءات ذات الصلة، بما في ذلك الموافقة على الخدمات المالية المبتكرة، وتقييم أمان مزود خدمة الحوسبة السحابية، وإعداد تقارير استخدام الحوسبة السحابية، والتحقق الأمني ​​اللازم.

حافظت شينهان على بيئة شبكية فاصلة باستخدام شبكات مخصصة وسحابات خاصة افتراضية / virtual private clouds بين شبكتها الداخلية وجوجل كلاود، مع تعزيز الأمن من خلال فصل نطاقات استخدام إدارة دورة حياة التطبيقات وحلول منع فقدان البيانات.

تعمل المنصة حاليًا في اختبار تجريبي مغلق / closed beta testing مع موظفين محددين، وتقدم نتائج واضحة في إعدادات العمل الفعلية.

تشمل استخدامات المنصة معالجة عقود المشتقات خارج البورصة / OTC derivatives contract processing. في السابق، كان يتعين على 3 إلى 4 موظفين مراجعة العقود غير المنظمة المكونة من 50 صفحة والمرفقة برسائل البريد الإلكتروني وإدخال ما يقرب من 50 حقل بيانات يدويًا في الأنظمة الداخلية. الآن، يؤدي استدعاء وكيل الذكاء الاصطناعي إلى أتمتة العملية بأكملها، بدءًا من اختيار البريد الإلكتروني وحتى تحليل العقود وحتى إدخال النظام، مما يقلل وقت المعالجة من ساعتين إلى 5 دقائق لكل عقد.

تخطط شينهان لرفع معدلات أتمتة الأعمال القائمة على الوكلاء إلى أكثر من 70%، مع التركيز على المهام القابلة للأتمتة.

قال رئيس قسم تخطيط أنظمة الذكاء الاصطناعي / AX في شينهان نوه هيون بين: “لقد تم إنجاز بناء منصة الوكلاء، التي كان سيستغرق بناؤها عامًا على الأقل باستخدام أساليب التطوير التقليدية، في غضون ثلاثة أشهر فقط، وذلك بفضل بيئة تكامل الذكاء الاصطناعي المرنة التي توفرها جوجل كلاود.”

صرح الرئيس التنفيذي لشينهان لي سون هون: “يتجاوز مفهوم أنظمة الذكاء الاصطناعي / AX الحقيقي مجرد تبني أدوات الذكاء الاصطناعي، فهو يحدث تحول جذري في هيكل الشركة وأسلوب عملها. وبالاستناد إلى منصة الوكلاء التي تم إنشاؤها باستخدام جوجل كلاود، سنرسم مسارًا جديدًا للأنظمة الذكاء الاصطناعي / AX المالية على الطريقة الكورية.”

صرحت رئيسة جوجل كلاود في كوريا روث صن: “إن منصة شينهان تُعد مثالاً رائداً على كيفية دمج وكلاء الذكاء الاصطناعي بنجاح في أنظمة الأعمال الفعلية في قطاع خاضع للتنظيم. وستوفر هذه المنصة توجهاً جديداً للمؤسسات المالية التي تتطلع إلى توسيع نطاق أنظمة وكلاء الذكاء الاصطناعي لديها.”

المصدر: https://finance.biggo.com/news/edbb251e-84dc-4c41-9a6b-acdf2371195f