أطلقت شركة كارجوروس / CarGurus أداة بحث تعمل بالذكاء الاصطناعي / Discover  عن السيارات في بريطانيا، بهدف مساعدة التجار على التواصل مع المزيد من المشترين المؤهلين مع تبسيط عمليات البحث عن السيارات.

يتزامن إطلاق ديسكفر / Discover مع الذكرى السنوية العاشرة لـكارجوروس في بريطانيا، ويمثل أحدث استثمار للسوق في الذكاء الاصطناعي لتحسين كل من رحلة شراء المستهلك وجودة العملاء المحتملين لدى الوكلاء.

تتيح أداة ديسكفر للمتسوقين البحث عن سيارة باستخدام عبارات محادثة بدلاً من الفلاتر التقليدية، حيث تعرض السيارات المتوفرة محليًا إلى جانب الأسعار المباشرة وتقييمات الصفقات وبيانات القيمة السوقية الفورية / IMV من كارجوروس.

على عكس أدوات البحث التقليدية، قالت كارجوروس إن ديسكفر مصمم لتوجيه المشترين من اكتشاف السيارة وحتى الاتصال بتاجر السيارات بشأن سيارة معينة.

وأضافت كارجوروس إن ديسكفر قد تم تطويرها باستخدام بيانات السوق البريطانية لأكثر من عقد من الزمان، بما في ذلك قوائم التجار ومعلومات التسعير وسلوك المتسوقين.

استشهدت كارجوروس بأبحاثها الخاصة التي أظهرت أن 76٪ من مشتري السيارات في بريطانيا منفتحون على استخدام الذكاء الاصطناعي أثناء عملية الشراء أو البيع، في حين أن حوالي واحد من كل خمسة قد استخدم بالفعل الذكاء الاصطناعي خلال أحدث معاملة له.

قال رئيس ومدير العمليات في كارجروس سام زاليس: “قبل عشر سنوات، دخلنا بريطانيا برؤية واضحة: مشتري السيارات والتجار يستحقون المزيد من الشفافية، وأدوات أكثر ذكاءً، ومنصة مبنية بشكل حقيقي حول احتياجاتهم.”

وأضاف زاليس: “منذ ذلك الحين، ساعدنا الملايين على التواصل مع التجار للتنقل بثقة أكبر في أحد أهم القرارات المالية التي سيتخذونها.”

وتابع: “نعتقد أن زخم ابتكار منتجاتنا في المملكة المتحدة لم يكن أقوى من أي وقت مضى، مع تركيز واضح على مواصلة تحديد وتيرة السوق من خلال المنتجات والميزات المبنية على التخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي ومعلومات السوق في الوقت الفعلي.”

وقالت شركة كارجوروس إن برنامج ديسكفر تم تطويره في البداية لسوقها الأمريكي قبل أن يتم تكييفه للمستهلكين في بريطانيا.

منذ إطلاقها في بريطانيا عام 2016، قدمت كارجوروس ميزات تشمل تقييمات الصفقات، ومعلومات عن مدة بقاء السيارات في السوق، وتنبيهات انخفاض الأسعار.

كما استحوذت كارجوروس على مجتمع السيارات بيستون هيدز / PistonHeads في عام 2019، مما وسّع نطاق عروضها للتجار من خلال فرص إعلانية إضافية وخدمات مزادات السيارات.

المصدر: https://www.am-online.com/news/cargurus-launches-ai-car-shopping-tool-for-uk-buyers-and-dealers